ベルミスのサイズ交換方法はLINEで簡単にできます。しかし、公式サイトから3枚もしくは5枚をセット購入した人に限り交換可能ですので、単品でベルミスを購入した人はサイズ交換ができないため注意が必要です。
この記事では、ベルミスのサイズ交換方法を詳しく説明するとともに、サイズ交換できる条件と交換商品が届かない場合の対処法について詳しく解説します。
ベルミスのサイズ交換を検討している人は、ぜひ参考にしてみてください。
ベルミスのサイズ交換対応は、ベルミス公式LINEのみ
サイズ交換&変更は、公式サイトから3~5枚をセット購入した場合に限る
2枚以上開封してしまうと、サイズ交換&変更はできない
レターパックを利用すれば返送料金が抑えられる
ベルミスサイズ交換&変更方法や届かないときの問い合わせ方法
ベルミスの交換手順は以下の通りです。
ベルミスを着用した画像を送るように連絡がくるので、画像をベルミスへ送ります
具体的な返送先を教えてもらえるので、商品を返送します
LINEをスマホに入れてない場合はインストールが必要
ベルミスのサイズ交換や変更の受付は、ベルミス公式LINEのみとなります。残念ながらLINE以外での受付はしていないので、LINEアプリを入れてください。
LINEはパソコンでも利用は可能です。普段LINEを使わない人は、操作方法やどの画面を見て良いかわからないと思いますが、カスタマーセンターがあるので、具体的な操作方法は電話で問い合わせてみてください。
- 電話番号:0120-000-235
- 受付時間:10時から18時まで(土日祝、年末年始を除く)
ベルミスサイズ交換&変更できる条件
ベルミスのサイズ交換&変更は、公式サイトから3枚もしくは5枚をセット購入した場合に限られます。1枚のみで購入した場合は対象とならないため注意が必要です。
また、3枚注文した場合は1枚のみ開封されて残りの2枚は未開封、5枚注文した場合は1枚のみ開封されて残り4枚は未開封でなければなりません。
2枚以上開封してしまうと、サイズ交換&変更はできません
ベルミスのサイズ交換&変更できる期限は?レギンスとタイツで異なる
ベルミスの交換は、レギンスとタイツで少しだけ期限が変わります。
- レギンス:商品発送から30日以内に連絡
- タイツ:商品注文から30日以内に連絡
レギンスはタイツよりも人気があって発送が遅れているため、タイツよりも連絡期限が遅く設定されているようです。
いずれにしても、商品が届いたらすぐにサイズをチェックして、合わなければすぐ連絡をしたほうが良いですね。
ベルミスサイズ交換はレターパックが便利
ベルミスを交換&変更する場合、送料は自分で負担しなければなりません。着払いで送ると受け取ってもらえないので注意しましょう。
宅配便を使うと1000円程度するので、ちょっと痛い出費ではありますね…そこでおすすめしたいのがレターパックです。
3枚セットを購入した場合はレターパックライト、5枚セットを購入した場合はレターパックプラスを利用すると良いですよ。
レターパックには追跡番号が付与されているので、ベルミスに届いたかどうか自分で確認ができます。
【レターパックの種類】
- レターパックライト:厚さ3㎝までで370円
- レターパックプラス:厚さは関係なく4㎏まで520円
ベルミスは注文をキャンセルできない
ベルミスは残念ながら注文確定後のキャンセルはできません。
人気商品なので、なかなか届かず、別の着圧タイツを買おうかなと思うことがあるかもしれませんので、しっかりと他の商品と比較した上で注文してくださいね。
「やっぱりいらない」と受け取り拒否しても、料金はきっちりと請求されるのでご注意を!
破損や破れがある不良品だった場合は無償で交換可能
ベルミスは、自己都合での返品とキャンセルができませんが、商品の破損や破れがある不良品であるか、サイズが間違って入っていた場合のみ返品ができます。
返品したい場合も、公式LINEでベルミスへ連絡してくださいね。
ベルミスサイズ交換、音沙汰がない場合は問い合わせ電話を
サイズ交換&変更には期限があるので、ベルミスが届いたらまずはサイズがあっているか速やかに確認しましょう。
その際、全て開けてしまうと交換してもらえないので、必ず一つだけ開けてサイズチェックをしてくださいね。
ベルミスはかなりの人気商品なため、交換を申し出てもなかなか交換品が届かないことがあります。
まずは、返送時の送り状ナンバーや問い合わせナンバーを見て、ベルミスに届いているかを確認しましょう。
ベルミスに届いているのに何日も音沙汰がない場合は、公式LINEかカスタマーセンターに電話して状況を教えてもらってください。
まとめ
ベルミスは、3枚もしくは5枚セットで購入したものに限りサイズ交換が可能です。
しかし、2枚以上の商品を開けてしまうとサイズ交換や変更ができなくなるため、サイズ感を確かめる際は必ず1枚だけ開封して確認してください。
返送料金は自己負担となるのですが送り方の指定はないため、レターパックを利用すると料金が抑えられます。
まあサイズ交換を依頼しても、なかなか届かない場合があるため、カスタマーセンターに電話するか公式LINEで連絡を取って、都度状況を確認し、あまりにも遅い場合はカスタマーセンターへ連絡しましょう。