キレイモは予約が取れないサロンとしてトラブルが多いです。その理由は店舗の閉店とスタッフの削減が原因でした。実はキレイモに限らず、脱毛サロンでは閉店が相次いでおり、なかなか予約が取れないといったトラブルが多発しています。
この記事では、キレイモの予約が取れない実態や、トラブルに巻き込まれないための対策について詳しく紹介します。サロンのトラブルに巻き込まれたくない人は、脱毛期間が短く、金額も少なくて済む医療脱毛を検討しましょう。
ちなみに医療脱毛ならエミナルクリニックが最もコスパ良いです。全身+VIOが68,200円~受けられます。
キレイモの予約が取れない理由は店舗やスタッフ削減が原因
キレイモのHPには「予約が取りやすいサロンNo.1」とあります。しかし利用者からなかなか予約が取れないとの不満が上がっています。その理由は、店舗の閉鎖やスタッフの削減にあります。
キレイモ全然予約取れない😢
— つくね (@chiikosa) July 2, 2023
取れなすぎて一年通えてない……
めっちゃ微妙なところで終わってる。もう変えた方がいいのかなぁ。。
キレイモまぁまぁな額払って通い放題にしたのに、数年後には店舗減りすぎて全く予約取れないなんて考えてなかったなぁ…
— たそ (@AAAknpr) June 29, 2023
私はだいぶ昔に契約して20回以上通えたから毛もだいぶ気にならなくなったし良かった方だと思うけど
最近契約した人はほぼ通わずこの仕打ちなんだろうな。
キレイモの予約 来週取れてたのに店舗閉店してま〜すwてショートメール来たしもう予約取れないしなんか9月以降は契約結び直さなきゃいけないらしく終わったな〜 あと2回だったからまぁ良いけど…………
— 梨音 (@rion319) June 29, 2023
キレイモは2020年頃から店舗が次々と閉鎖されています。一部報道では経営の危機にあると発表されていました。メディアの取材によると「昨年11月30日に経営が交代した段階で、すでに経営が良くなく、計画通りに売り上げ確保が難しくなっている」と答えたそうです。店舗が減ると働くスタッフの数も減らさなくてはならず、必然的に利用者に対する施術者が少なくなります。そのためキレイモは予約が取りにくくなっているのです。
近年キレイモをはじめとした脱毛サロンが減っている理由
閉店の理由 | 解説 |
---|---|
コロナ禍による影響 | 新型コロナウイルスにより、多くのサロンは一時的に休業や営業制約を受けて売上が減少し、店舗を縮小するに至った |
激しい競争と価格競争 | 脱毛サロン市場は競争が激しく、2000年頃から新規参入が相次ぎ価格競争が激化した。その結果収益の維持が難しくなり、閉店を余儀なくされた |
サービス品質の低下 | 一部の脱毛サロンがサービス品質の低下を利用者から訴えられ、それを機に経営に影響が出るようになった |
長期的な契約の問題 | 通い放題など長期の契約をすると、ランニングコストが維持できずサロンの閉店につながるケースも多い |
医療脱毛の競争 | 医療脱毛技術が進化し、医療機関での施術が人気になった。これにより一部のサロンは競争に負け、閉店せざるを得ない状況に追い込まれた |
資金調達の難しさ | サロンの拡張や設備の更新に必要な資金調達が難しい場合、経営に不安が生じ、店舗を縮小せざるを得ない |
こうした理由により、現在ではキレイモに限らず多くの脱毛サロンが閉店しています。倒産トラブルに巻き込まれないためには、脱毛サロンよりも安全性の高い医療脱毛を検討したほうがいいでしょう。
店舗都合で予約を勝手にキャンセルされた人もいる
また、キレイモは予約が取れないだけでなく、店舗の都合で予約を勝手にキャンセルされた人もいます。
キレイモ、人員不足で勝手に予約キャンセルされたんだけど……🙃
— れんげ (@FightGamba) January 19, 2023
前回から半年以上待ってやっと予約取れた枠だったのに酷すぎる。再予約しようにも半年後までの予約可能期間すでに空きゼロだし、もう無理だ解約しよ pic.twitter.com/BJCI2VN2Vl
あ〜、キレイモ何ヶ月も前に予約してたけどやっぱりキャンセルされた
— 雅 (@miyamiyabi_b) July 1, 2023
人手不足とか言ってるけど新しい会社のお客さん優先するための嘘なんじゃないかとか思うよね〜。本当に人手不足なら最初からわかってるんだし予約できないようにして欲しい
キレイモ
— K.M. (@kmkm4213) September 8, 2023
勝手に予約キャンセルする
無償脱毛の内容変更する
勝手にキャンセルしておいてまた予約しろ
🤷♀️ pic.twitter.com/xl8rhKubyv
しっかり予約をしたのに「人員不足で対応できない」「施術期限が切れた」などの理由をつけて予約をキャンセルされるのはひどい話です。こうしたトラブルに合わないためには、契約時に予約の確認とサロンの方針について確かめておくのが重要です。施術期限やスケジュールの制約、またスタッフの人員不足についても確認し、契約をしたあとは適切な対策をしてもらいましょう。ただしすでに契約をして勝手にキャンセルをされる場合は、現時点ではどうしようもありません。
予約以外にも返金や解約のトラブルや不満も多い
一年ぶりに予約が取れたキレイモ(2回程勝手にキャンセルされた)に行ったら、やはり事前確認した口コミ通り、親会社が変わったからプランも入り直し的なこと言われたww本当詐欺だね😇
— くろみ (@kuuurooomiii) July 25, 2023
解約して1年経っても返金がないキレイモから、数年ぶりにメルマガ来て笑ってる
— 里緒(・8・) (@rio_v3k) September 28, 2023
それよりお金返して pic.twitter.com/DSNkoTifu3
キレイモは国民生活センターにも「中途解約したが代金が返還されない」といった苦情が多数寄せられています。口コミにも「解約して1年経っても返金がない」との声があります。それなのに再びキレイモから勧誘メールがきており、呆れているユーザーも多いです。
キレイモは2014年に新宿店からはじまり、知名度の高い芸能人の宣伝広告もあって全国に広がりました。しかし新型コロナウイルスの影響で2020年5月から1か月間店休業に追い込まれたのをきっかけに、非常に経営状況が厳しくなっています。
トラブルが多い原因はキレイモの一部店舗の親会社が変更になったから
キレイモは2022年に店舗一部の親会社が変更しています。
この度、株式会社ヴィエリスは令和4年10月1日付でGFA株式会社に美容事業「キレイモ」を一部事業譲渡することとなりました。
本譲渡は、一部事業譲渡であり、法人の譲渡ではないことから、GFA社には法的に債務の引継ぎは発生いたしません。
現在、未払い債務につきましては、引き続き弊社でご対応いたします。
引用:キレイモ一部事業譲渡についてのお知らせ
もともとキレイモの親会社はヴィエリスという会社でした。しかし2022年に店舗一部をGFA株式会社に譲渡してから、いろいろと雲行きが怪しくなってきました。
そもそもヴィエリスが親会社のときは、脱毛コースの料金を一括で前払いする仕組みを採用していました。これにより初期に多くの契約を獲得すると、前払い金額が増え、収益を安定化できます。しかし新しい顧客が期待通りに増えなかったことで、キレイモの運営は不安定になりました。結局親会社が変わってもビジネス運営がうまくいかず、徐々に店舗閉鎖に追い込まれる事態となっています。
親会社の変更で通い放題が無効になったとの声もある
キレイモは親会社の変更により、さらなるトラブルも生じています。キレイモは以前通い放題プランがありました。しかし親会社が変更してからは、通い放題プランを契約したはずなのに、それが利用できなくなったとの声もあります。
キレイモ親会社変わって今までの通い放題プランは無効になるとこの事……
— ヒマワリ🌻 (@25803636s) September 9, 2023
意味がわからずムカついた……
変な説明の仕方だから理解するのにめちゃくちゃ時間かかって、聞いた時間のロスのせいで電車も乗れなくて待ち時間増えて最悪オブ最悪
せっかく可愛いお洋服買えたのにイライラ止まらん
キレイモ、永久通い放題で高い金払ったのに会社変わったせいで、これからも通い続けたいなら追加でお金払ってくださいとか終わってる😱
— 千 愛 (@kuririn_8) September 27, 2023
通い放題にした意味。
つらすぎる😭
実は親会社の変更に限らず、脱毛サロンの「通い放題プラン」は非常にトラブルが多いです。国民生活センターでは、脱毛エステの通い放題コースでの中途解約・精算トラブルの相談が年々増えています。
国民生活センターに寄せられている通い放題の相談一例
- 施術有効期間が3年間と言われ契約したが中途解約ができる期間は1年だった
- 3年間通い放題コースを契約し中途解約したら有償部分は1回のみと返金を断られた
- 解約になって初めて「18回程で効果が出る施術だが返金対象は8回まで」とわかった
- 引用:独立行政法人国民生活センター
ただでさえトラブルの多い脱毛サロンの通い放題ですが、キレイモの場合はそれに加え親会社が変わったことで従来のプランが受けられないトラブルも起きています。
さらに口コミのなかには現在契約しているプランが残り数回あるにも関わらず、親会社が変わったため利用できず、再度「仕上げプラン+脱毛器付き」といったプランを再契約させられたトラブルもありました。
キレイモで今契約しているプラン残り3回あったのですが親会社が変わったからもう使えないと言われ、再度仕上げプラン+脱毛器付きのものを契約してしまいました。倒産のことも噂されていますが、親会社がかわり再契約したら普通に今後も通えるものなのでしょうか?
引用:Yahoo!知恵袋
これに対し寄せられた回答の多くは「もう解約をしてほかの脱毛を利用したほうがいい」とありました。ただしキレイモの場合は元の運営会社が消滅しているような状態であり、スムーズな解約手続きは難しいのが現状です。
脱毛サロンでの支払いトラブルは長期契約で起きやすいから要注意!
近年脱毛サロンでトラブルが多い理由は「長期契約」に原因があります。脱毛サロンの多くは通い放題といった魅力的なプランがありますが、それは3年以上通えるといった長期間の契約であり、支払う金額も多いです。長期契約をすると次に紹介する3つのトラブルが起きやすいです。
1.契約期間と支払いが長期化してしまう
脱毛サロンで長期契約をする場合、月払いをするケースが多いです。この場合数年経っても毎月の支払いが終わらず、脱毛が終了したのにいつまでも脱毛料金を払わなくてはなりません。また一括支払いをした場合、一度に大きな金額が引き落とされるため、万が一会社が倒産したときは返金されないリスクがあります。
2.施術が中断したのにも関わらず支払い継続が継続してしまう
万が一、脱毛サロンが倒産などによって施術を提供できなくなった場合でも、長期契約において支払いが続くケースは多いです。長期契約を結んでしまった結果、施術が中断したのに支払いはそのまま続くトラブルも相次いでいます。
3.返金してもらえない
長期継続をした場合、サロンが倒産しても返金が滞ることがあります。短期契約であれば損をしたお金は数万円で済んだのに、長期契約によって損をしたお金が数十万円に上るケースも多いです。万が一の倒産トラブルなどを踏まえると、長期契約より短期契約にしておいたほうが安心です。
このように、脱毛サロンの長期契約に関するトラブルはとても多いです。倒産リスクを避けるためには、利用するサロンを慎重に調査し、契約の条件を理解するのが重要です。
脱毛サロンより医療脱毛クリニックのほうがトラブルになりにくい
脱毛サロンと医療脱毛クリニックを比較すると、医療脱毛クリニックの方がトラブルは低いです。
医療脱毛のほうがトラブルが低い理由
短期間での契約が多いから | 脱毛サロンの場合は長期契約が一般的だが、短期間で終えられる医療脱毛なら短期契約が可能。支払う金額が少ない分トラブルが少ない |
元々の契約金額が低いから | 短期契約が可能な医療脱毛のほうが、契約金額が低いためトラブルは起きにくい。万が一トラブルが発生しても元々の契約金額が小さいことから、被害も小さくて済む |
専門の医師や看護師が施術を行うため | プロの技術と知識が保証される医療脱毛のほうが、肌トラブルも少ない。万が一トラブルが起きても迅速に対応できるため、返金トラブルが起こりにくい |
医療脱毛の多くは短期間で終わるため、契約に関しても短期間で済みます。支払う金額も少ないことからトラブルのリスクが低く、万が一閉店などのトラブルが発生しても被害は小さくて済みます。
一方で痛みが強いことが医療脱毛のデメリット
ただし医療脱毛にもデメリットがあり、それは「痛みが強い」ことです。医療脱毛は強力な光線やレーザーを用いて毛根を破壊するため、施術中に痛みを感じるのが一般的です。この痛みは個人差があり、感じ方は異なりますが、しばしばゴムで弾かれたような痛みがあります。それに比べ威力の弱い光脱毛であるサロン脱毛の場合、比較的痛みは弱いです。
ただし、多くの医療脱毛クリニックでは冷却装置や麻酔クリームを使用して痛みを和らげています。また痛みの度合いは個人によって違いがあり、我慢できないと言う人がいる一方、たいして痛みは感じない人もいます。
後悔しない医療脱毛サービスの選び方!セットの総額を見るのが重要
以下の3つのポイントを押さえているクリニックを選べばあれば、損することは少なくなります。
- コスパよく全身+VIOをセットで完了できるところはどこか?
- 大手で安心して脱毛できるクリニックはどこか?
- 店舗数が多く通いやすいところはどこか?
比較表をもとに、なぜそのクリニックが一番おすすめなのか詳しく解説しています。後悔しないで医療脱毛を受けたい人は、ぜひ参考にしてみてください。
クリニック名 | エミナルクリニック | リゼクリニック | レジーナクリニック |
---|---|---|---|
脱毛効果 | 永久脱毛 | 永久脱毛 | 永久脱毛 |
全身+VIO | 68,200円~(5回) | 98,000円~(5回) | 121,000円~(5回) |
割引制度 | ・のりかえ割 ・学割 ・紹介割 ・ペア割 | ・のりかえ割 ・学割 ・紹介割 | ・のりかえ割 ・紹介割 |
脱毛器の種類 | 熱破壊・蓄熱式の ハイブリット型 | 熱破壊・蓄熱式ダイオードレーザー | 熱破壊・蓄熱式ダイオードレーザー |
店舗エリア | 北海道から沖縄まで 全国60院以上 | 北海道から九州まで 全国25院 | 北海道から九州まで 全国22院 |
公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト |
【エミナルクリニック】総額が安い!VIO脱毛が得意なクリニック
- 最安基準で脱毛を試したい人
- 医療脱毛でVIO脱毛効果を実感したい人
- 蓄熱式と熱破壊式の医療脱毛を受けられる
- 痛みに敏感な人
- 駅チカで通いやすいクリニックを探している人
(税込) | 全身+VIO総額(税込) | 全身(税込) | 全身+顔+VIO
68,200円 (5回) | 68,200円 (5回) | 139,000円 (5回) |
麻酔料金(税込) | 各種割引 | 店舗数(営業時間) |
3,000円 (1部位) | ・のりかえ割 ・学割 ・ペア割 | 全国60院以上 10:00~21:00 (クリニックによって異なる) |
\ 業界最安基準で脱毛をする /
医療脱毛の1回あたりの施術料金が業界最安基準!
エミナルクリニックは1回単位で医療脱毛の料金が、低価格で施術してもらえる点が大きなメリットです。例えばレディース脱毛で1番人気の全身+VIOの1回あたりの料金は68,200円(税込)~なっておりコスパが良いです。
プラン | 総額(税込)/ 回数 | 1回あたりの料金(税込) |
---|---|---|
全身 | 68,200円~/5回 | 13,600円~ |
全身+VIO | 68,200円~/5回 | 13,600円~ |
全身+顔 | 139,000円~/5回 | 27,800円~ |
全身+顔+VIO | 139,000円~/5回 | 27,800円~ |
学生の方や現在通っているクリニックからエミナルクリニックに乗り換える人「のりかえ割」が利用でき、さらに価格を抑えられます。
脱毛効果が高いのに痛みに敏感な人でも療脱毛機を採用
エミナルクリニックの医療脱毛機は脱毛効果が高い熱破壊式と痛み軽減の蓄熱式とそれぞれのメリットを活かしながら施術中に切り替えできることが最大の特徴です。
- 細い毛から濃い毛まであらゆる毛に対応
- 時間短縮しながら効率よく脱毛できる
- 肌へ伝わる熱を瞬時に冷却し肌への負担を抑えられる
痛みが苦手な人でも、蓄熱式に切り替えることで医療脱毛なのに痛みが感じにくくなります。さらに通常90~120分ほどかかる全身脱毛を、最短60分とスピーディーに施術できるのです
最短5ヶ月(4〜5回)の施術で頻繁な自己処理が要らない肌を目指せる
全身脱毛の回数目安 | |
---|---|
1ヶ月目 | 目立つムダ毛が細く少なくなる |
2〜3ヶ月目 | 自己処理が楽になる |
4〜5ヶ月目 | 頻繁な自己処理が要らない肌に近付いていく |
6回ヶ月目以降 | 自己処理がいらない肌を目指していく |
エミナルクリニックでは月に1回通えるから全身脱毛5回が最短5か月で完了できます。医療脱毛はおおよそ2〜3回の施術で徐々に自己処理が楽になっていき、4〜5回の施術で頻繁な自己処理がいらない程度を目指していくことが可能です。
どのくらいの回数で自分が満足できるところまで脱毛できるのかが知りたい方は、無料カウンセリングでご質問ください。
\ 業界最安基準で医療脱毛をしてもらう /
エミナルクリニック店舗一覧
地域 | 場所 |
---|---|
北海道・東北 | 札幌院、旭川院、仙台院、青森院、盛岡院、秋田院、郡山院 |
関東 | 新宿院、新宿西口院、上野院、池袋東口院、銀座院、渋谷駅前院、立川院、町田院、川崎院、横浜院、桜木町院、船橋院、千葉院、大宮院、宇都宮院、高崎院、水戸院 |
中部・近畿 | 梅田院、心斎橋院、心斎橋2号院、天王寺院、神戸院、神戸御幸通院、姫路院、京都院、和歌山院、静岡院、浜松院、新潟院、奈良院、豊橋院、名古屋院、長野院、岐阜院、富山院、四日市院、福井院、金沢院 |
中国・四国 | 広島院、岡山院、松山院、高松院、高知院、徳島院 |
九州・沖縄 | 福岡天神院、小倉院、久留米総合美容外科、宮崎院、鹿児島院、熊本院、大分院、那覇院、長崎院、佐世保院 |
エミナルクリニックの口コミと評判
エミナルクリニックは医療脱毛のためエステ脱毛よりも脱毛効果を実感しやすいですが、痛みを感じやすいデメリットもあります。
しかし、エミナルクリニックは麻酔があり痛みの少ない蓄熱式の医療脱毛を受けられるため、敏感肌で痛みに弱い人でも無理なく受けられます。
ジェル塗布の時は事前にどこに塗るか伝えてくれたり、痛みなどないか都度確認してくれるので安心です。機械が冷却機能もついていて冷やしながら光が当たるので痛みもさほどないです。
googlemap口コミ ※「個人の感想です」
5回目まで施術を受け終わり、自己処理がかなり楽になりました。
googlemap口コミ ※「個人の感想です」
脱毛が初めてだし、効果が出るかも不安もあったけど12回中7回させて貰ってめっちゃ効果実感してます! ピリピリとした痛みはありますが、ぜんぜん我慢出来ますし予約も取りやすく月1で施術が出来るので早く脱毛期間を終えることが出来ます!!!!
googlemap口コミ ※「個人の感想です」
しっかり脱毛したいけど痛いのが苦手な人こそ、エミナルクリニック
いきなり数十万円というお金を払うよりも、本当に効果を実感できる医療脱毛に数万円払ってお試ししたほうがコスパ的にも良いです。
\ 業界最安基準で脱毛を受けてみる /